Copy
November 2020
Läs nyhetsbrevet i din webbläsare

NYHETSBREV

Nya avsnitt av
Handels(r)evolutionen

Höstens webbinarieledare är fr v Helena Mattsson, Jan Jacobsson och Anna Råström,StigFram.

Nya höstavsnitt:
Handels(r)evolutionen – kompetenslyft på ny spelplan.


För dig som jobbar med och kring handel och vill uppdatera ditt digitala kunskapsläge.

• Fyra stycken livesända 45-minuterswebbinarier 
• Alltid samma direktsändningstid, kl 09:00-09:45
• Inbjudna gäster
• Möjlighet att ställa frågor i realtid
• Ingen anmälan, ingen avgift
• Direktlänk till varje avsnitt publiceras i Handelsrådets kalendarium på respektive datum
• Alla avsnitt går att se i efterhand på Handelsrådets Youtubekanal
 
Höstens första avsnitt, torsdag 12 november, kl 09.00-09.45
Veckans gäst: Cecilia Mortimer Meurling, försäljningsdirektör Åhléns
Webbinarieledare: Helena Mattsson, StigFram
Tema: ”Den nya kundresan”

Idag har kunderna stora möjligheter att hitta information om och jämföra varor, priser och butiker. Tack vare digitaliseringen sker kundpåverkan genom flera olika kanaler. I avsnittet diskuteras frågor som: 
• Hur ser kundresan ut?
• Hur upplever kunden olika steg på sin väg till, under och efter sitt köp?
• Hur och varifrån får den potentiella kunden sin information och köplust?
 

Se avsnittet här.
Sändningen går också att ta del av efterhand via samma länk.


Om webbinarieserien
Programserien Handels(r)evolutionen är en webbsänd utbildningsserie för dig som jobbar med och kring handel och vill uppdatera ditt digitala kunskapsläge.
Första avsnittet i serien sändes i maj 2020. Det följdes av ytterligare fem under våren och försommaren. Dessa avsnitt finns att se på i efterhand på Handelsrådets Youtubekanal
Nu kommer uppföljningen, med fyra nya delar. Liksom tidigare består varje avsnitt av dels en presentation, dels en live-del med en intervju med en aktuell gäst. Tittarna kan ställa frågor via chatten under sändning.
 
Sändningstillfällen:
• 12 november – avsnitt 7. Tema: Den nya kundresan med Helena Mattsson, StigFram. Gäst: Cecilia Mortimer Meurling, Åhléns
• 25 november – avsnitt 8. Tema: Framtidens kundupplevelser med Jan Jacobsson, StigFram. Gäst: Johan Parmler, SKI, Svenskt kvalitetsindex.
• 2 december – avsnitt 9,.Tema: Digitala marknadskanaler med Helena Mattsson, StigFram. Gäst: Michael Grimborg, Synsam.
• 9 december – avsnitt 10. Tema: Att få effekt genom sociala medier med Anna Råström, StigFram. Gäst: Åsa Wallenrud, Blocket.
 

TSL tar nytt grepp för handeln

Nu är det dags att ansöka om kompetensutveckling för permitterade, varslade och anställda medarbetare.
 
Trygghetsfonden TSL har, tillsammans med branschens parter och Handelsrådet, tagit fram kostnadsfria kompetensutvecklings-insatser för att stärka företag och anställda i branscher som påverkats negativt av coronapandemin. 

Satsningen sker genom projektet ”Kompetens för konkurrenskraft” som finansieras genom medel från ESF. 

– Vi är glada för att de utbildningar för handeln som Handelsrådet tagit fram är bland de första som lanseras av TSL. Det bidrar till att de får ytterligare spridning, säger Handelsrådets vd Mats Johansson.

Läs mer och ansök här.

Ekonomiska rådet granskar:

handelsföljderna av coronapandemin

Handelns ekonomiska råd presenterar årets rapport som fokuserar på pandemins återverkningar på handeln.

Färska siffror och analyser delges på ett direktsänt webbinarium den 8 december.

Mer info här.

På gång hos Handelsrådet

 

Handels(r)evolutionen 12 november – webbinarium

Höststart för fyra nya, direktsända avsnitt med gäster. 
Veckans gäst: Cecilia Mortimer Meurling, försäljningsdirektör Åhléns.
Tema: Den nya kundresan.
Torsdag 12 november, webbsänt.
Mer info här.


Bakgrundmusikens effekter 13 november – webbinarium 

Direktsänt med Sven-Olov Daunfeldt om musik i butik.
Fredag den 13 november, webbsänt.
Mer info här

 

Handels(r)evolutionen 25 november – webbinarium

Veckans gäst: Johan Parmler, SKI, Svenskt kvalitetsindex.
Tema: Framtidens kundupplevelser.
Mer info här.
 

Handels(r)evolutionen 2 december – webbinarium

Veckans gäst: Michael Grimborg, Synsam.
Tema: Digitala marknadskanaler.
Mer info här.
 

Retail educator workshop 3 december – webbinarium

Diskussion kring hur den högre utbildningen kan utvecklas för att stärka handeln och den framtida kompetensförsörjningen.
Torsdag den 3 december, webbsänt.
Anmälan krävs.
Mer info här.
 

Ekonomiska rådet 8 december – webbinarium

Presentation av Handelns ekonomiska råds senaste rapport, som har fokus på handeln och coronapandemin.
Fredag 4 december, webbsänt.
Mer info här.


Vem gör karriär i handeln? 8 december – webbinarium

Mikaela Backman, Internationella Handelshögskolan i Jönköping, och Sven-Olov Daunfeldt, Handelns forskningsinstitut, presenterar nya forskningsresultat om arbetsliv och karriärer för unga.
Mer info här.


Tillit eller tvång? Kunders förtroende för handelns datainsamling 8 december – webbinarium

Forskaren Stefan Larsson presenterar Handelsrådsfinansierade projektet "Tillitsbaserad personuppgiftshantering i den digitala ekonomin".
Mer info här.
 

Handels(r)evolutionen 9 december – webbinarium

Veckans gäst: Åsa Wallenrud, Blocket.
Tema: Få effekt genom sociala medier.
Mer info här.


Den lilla stadens attraktivitet 10 december – webbinarium

Oana Mihaescu, Handelns Forskningsinstitut, berättar utifrån sin forskning om den lilla stadens utveckling och utmaningen i att skapa en attraktiv stadsmiljö. 
Torsdag den 10 december, webbsänt.
Mer info här.

Avregistrera och personuppgiftspolicy


Här kan du läsa om hur vi hanterar personuppgifter.

Om du i fortsättningen inte vill ha Handelsrådets nyhetsbrev och inbjudan till kostnadsfria kunskapsfrukostar, workshops och seminarier e-posta till info@handelsradet.se.
Till samma adress mejlar du om du vill uppdatera din kontaktinformation.
Share
Tweet
Share
Forward

Adress och kontaktinformation:
Handelsrådet | Besök: Regeringsgatan 60 | 103 29 Stockholm
Telefon: 010-471 85 89 | E-post: info@handelsradet.se | Hemsida: www.handelsradet.se

Avregistrera dig från kommande utskick    Uppdatera din prenumeration